商業施設
巣鴨地蔵通り商店街
商店街
導入時期:2017年10月頃
設置場所:東京都豊島区巣鴨
導入の理由:若年層の集客と訪日外国人観光客対応のため
近年、多くのメディアが商店街を取り上げるようになった影響で、これまでは客層の多くが年配者だった商店街に若年客も増えてきました。「外国人」と「若年層」をターゲットに何かできることはないか?と考えたときに、その両者に一致するのが「Wi-Fi」でした。
800mの商店街をWi-Fi化するためには、基本的に大規模な工事と機材が必要になります。しかし、無線中継機能を有するアクセスポイントを駆使することで、低コスト、低ランニングでの導入を実現いたしました。
お客様の声
路面店の人たちからの評判はとてもいいです。商店街全体でWi-Fiが使えるため、非常に助かっています。店長たちは年配者が多いため、外国語に苦手意識があり外国人に話しかけられるとどうしても困った顔をしてしまうことがありました。しかし、「Wi-Fiがあります」というステッカー等を店頭に貼るだけで「外国人歓迎!」という意味になりますので、そういった点でもWi-Fiを入れたことによる効果はあったと思っています。